ＥＭＳ（国際速達郵便）

ＥＭＳ（国際速達郵便）

• www.bag-hermes.com ホームページから商品のお申し込み
  
  ＥＭＳ番号: 確 定 :
  
  中国EMS追跡： http://www.ems.com.cn/
  日本検索ＵＲＬ： http://www.post.japanpost.jp/int/ems/
  携帯検索ＵＲＬ： http://tracking.post.japanpost.jp/service/mobile_num_search.do?searchKind=S004
  ４．番号を確かめて追跡スタートをクリック！

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  日付が表示されている部分まで、郵便物の送達状況が確認できています。

• プレゼント用に包装できますか？
  
  国際郵便での配送となりますので、プレゼント包装のサービスはお受けしておりません。
  
  EMS番号が反映しないのですが？
  
  通常は3日～4日程度で反映致しますが、1件づつ手作業にて入力しているため、反映までに時間が掛かる場合もございます。しばらくたって、EMS番号が反映しないか、商品が届かない場合、 国際郵便局に商品追跡依頼をだしますので、ご安心下さい。
  
  発送手続き完了まではどれくらいの日数がかかりますか？
  
  ご入金確認後、通常営業日で約4日前後での発送となります。但し、商品の入荷状況によってはそれ以上となる場合もございます。
  
  商品は、注文からどのくらいの日数で届きますか？
  
  6日から10日前後の日数をいただいております。なお、商品の発送手続きが完了した時点で、EMS番号をお客様へお知らせさせていただきます。
  
  EMS番号とはなんですか？
  
  国際発送される商品ひとつひとつに割り当てられた、個別の識別番号です。このEMS番号を、日本郵便などの追跡サービスのページにて入力して検索されますと、商品がいま現在どこにあり、どういった状態なのかが一目で分かるシステムとなっております。
  なお、EMSが反映するまでに3日～4日ほどかかる場合がございます。

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  キャンセルはできますか？
  
  誠に申し訳ありませんが、原則としてキャンセルはお受けしておりません。ご理解のほどお願い申し上げます。
  
  修理の受付はしていますか？
  
  当店では修理は行っておりません。
  
  掲載されている商品と同じものが送られてくるのですか？
  
  ページに掲載されている写真や説明はイメージサンプルでございます。モニターの設定や若干の仕様変更などに
  より、色合いや形状が異なる場合がございます。
  商品には正規品と全く同じ物、微妙に違う物がございますのでご了承下さい。
  ※「実物画像」と掲載されている商品以外はサンプル画像です。
  
  
  ここに掲載されている商品以外もありますか？
  
  基本的には、当サイトに掲載されている商品のみの販売となっております。
  商品取り寄せやオーダーメイドは行っておりません。
  
  返品はできますか？
  
  あきらかに当店のミスによる不良品の場合、送料のみご負担でお取替えさせていただきます。
  尚、不良品につきましては商品到着時とさせて頂きます。数日経過してからのご連絡はお受け出来ません。
  
  住所・連絡先はどこになりますか？
  
  現在メールのみの公開となっております。
  
  税関で没収される事もありますか？　その際はどうなりますか？
  
  税関で没収される事もございます。その際には一回無償で再発送させて頂きます。
  (同じ配送先への再発送は出来ませんので、他の配送先をご指定下さい）
  
  送料はかかりますか？
  
  送料は全国一律一件 送料無料